关于电话营销的论文 营销方面的毕业论文

2022年5月2日发

(作者：我的爱有你才完美)

电话营销的毕业论文范文

摘要

随着产品的不断进步促销软文，在企业之间的竞争趋向去服务的竞争的同

时，很多呼叫中心也在不断提供多元化的服务，而且众多呼叫中心

也在随着产品的进化而由成本中心向利润中心转化，因此很多呼叫

中心都在不断的提倡培养员工的营销意识网络精准营销，其中也有很多的呼叫中

心专门成立了外呼营销中心百度关键词优化，即电话营销中心王通seo教程2007版。需要明确

的技能，不仅要有扎实的专业知识shikee，还应该有可操作的技巧、灵活

多样的应变和可以应用的游说流程，这是达成成功的核心网络营销是做什么的。

关键词

多元化;呼叫中心;营销意识;专业知识;技巧;流程

作为当代市场营销体系的一个分支宁波网站推广,电话营销是一种有效、专业、

低成本的行销模式网站被挂马检测工具，它伴随着呼叫中心的发展而成长。面对这种迅

速发展的电话营销石家庄百度推广，怎样持续繁荣伪原创在线，加速发展苏州百度公司，成为一个新问题。

电话营销话术有着相当特殊的作用岳阳网站建设。它是企业电话营销团队为达

到目标而采取的策略、及技巧的综合表达形式。如果从一个系统的

角度来看sem公司，电话营销话术并不是一成不变的软文代写，因为其背后所蕴涵的

策略，技巧www zhibo8 cc，对应客户的发展周期发生变化，那么，话术的结构与

内容也应相应发生变化。

没有客户拒绝就不是销售，所有的销售都是从拒绝开始，所以笔

者非常喜欢这一工作淘宝搜索关键词，这项工作让笔者每天都面临着不同

的挑战网站如何赚钱。这五种拒绝或许是通常比较多的拒绝理由关键词seo优化公司，怎么样去应对，

相信大家都会有自己的方式和方法淘宝指数，因为每个销售人员都有自己的

销售个性，不可能按照统一的模式操作。希望大家按照自己最擅长

的解决方式去操作，将自己的成功率提高百度，增强自己销售信心。

一、南昌突码营销公司简介

南昌突码营销咨询顾问有限公司是一家专业提供呼叫中心外包服

务的呼叫中心运营机构，是国内较早从事第三方电话营销外包服务

的企业之一。

2005年正式开始运营，注册资金500万元站长忽略的观点，目前经营业务以大

型专业呼叫中心为主，以江西省移动外呼为依托的从事呼叫中心业

务，与移动公司具有多年的合作背景，

突码公司现有物理座席资源达到240个，呼叫中心专职服务人员

达到300余人山东网站优化，其中运营管理人员30多人石家庄seo公司，包括运营总监、中心经

理、项目经理、质检专员、培训师、现场管理、技术支撑等岗位人

员;

外呼营销的范围也由原来的移动话费催缴扩大到增值业务营销、

品牌营销、客户调查等移动行业各个领域。经各地移动公司的严格

考评，现我司已全面承接抚州、赣州、九江、宜春、新余、萍乡、

景德镇七个地市的外呼项目常州网络推广，承担着品牌推广、增值业务营销、服

务推广以及市场调查等工作。无论是外呼成功率、服务满意度、工

作配合度等方面都获得移动公司的好评网络炒作。

作为业界领先的电话营销专业服务供应商，南昌突码公司一直持

续服务移动通信、金融、IT、咨询、制造等行业以及多个世界500

强在华机构过程中网络营销人员，服务价值得到了客户单位的高度认可随州seo。

南昌突码营销咨询顾问有限公司正日益成为客户单位在电话营销

相关商业价值链中最稳定高效的一环!

二、南昌突码电话营销公司的现状

(一)南昌突码电话营销公司的基本情况

南昌突码电话营销是通过电话或传真等技术革新对某一目标客户

或目标市场进行一对一互动式的一种行销模式站长基地。目的是为提高公司

形象黑链接，扩大企业知名度汕头网站优化，顾客，提高客户满意度，维系客户关系

的一种市场营销手法，它是提升企业颊脂垫服务方式一种手段南雄网，也

是一种低成本、高效率的行销模式在电话营销领域力自助友情链接，我们提出另

一种4p理论网站递交。即：product(产品)、price(价格)、process(流程)、

people(人才)关键词优化报价，应用好这个4p将是我们做好电话营销的基础

南昌突码营销公司责任人分为三类。第一责任人：中心经理(经

理不在现场正定网，则由现场主管临时负责)即项目经理邵阳网站优化，主要负责公司承

包电话业务的来源，稳定公司内部电话营销的操作流程阳春网。第二责任

人:主管，主要负责统计电话成交量及对员工在电话营销中录音的监

听合肥百度推广。第三责任人：各组组长，管理好本组员工武汉seo优化，对员工的不良情绪

进行纠正湖南网络推广，并严格要求员工使其完成业绩。其中大多是大中专毕业

生seo李守洪排名大师，专业人才较少。

(二)潜在的电话营销及南昌突码营销公司的优势

电话营销最初在1970年代由美国开始发展，至今仍被视为相当

重要的营销管道之一百度排名优化。根据美国电话营销协会的统计数据，美国本

土市场广义的电话营销(含、客服)相关产值高达5千亿美

元，而全英国更有超过5，000家的电话营销中心，电话营销就业人

口达35万人宕机是什么意思。在苏格兰，电话营销更是当地政府重点扶持的产业搜搜广告，

共建有220个以上的电话营销中心，电话营销人员超过4网站优化的关键词.6万名，

服务的客户包括了微软、摩根史坦利等跨国企业刷百度分享。

地区较早引入了电话营销的模式百度统计热力图，据台湾电话营销

专家姚能笔先生介绍，台湾地区的电话营销始于1988年左右，一开

始以“一段式”的电话营销为主新闻类软文，即：从接触客户一直到成交，完

全透过电话、邮寄或传真完成购买程序。最初电话营销被运用在信

用卡的销售上、后是保险说说论坛，由于绩效相当好盐城seo，后来慢慢扩及其它金

融产品与其它类型的商品。

“在十几年前海南网站优化，全台湾不到三家的保险公司在做电话营销，现在

则是相反黑帽，不到三家没做电话营销。”姚能笔先生在接受《新营销》

记者专访时说，“最近，电话营销的„一段式营销模式更慢慢开展到

“二段式业务属性的工作上站长新闻，例如外勤业务员、B2B的业务等，也

都有相当不错的成绩展现google adsence。”

同时电话营销的应用范围相当广泛，而今已经从狭义的电话营销

转向了广义

的电话营销移动网站建设。姚能笔先生认为，一直以来，大陆地区的电话营销

受到诸多因素的影响涪陵网站建设，并没有得到很好的发展，但潜力巨大同一ip网站，未来

市场相当可观站长基地。

“电话营销在大陆的发展最被看好的行业，仍然是在银行、保险

公司等金融产业危机公关处理案例。以保险业来说济宁网站建设，电话营销在大陆保险业的发展南宁seo，

最近一两年可能还处于摸索阶段百度指数添加，但就更长远来看，会有爆炸

性的发展地域网。”姚能笔说，“再以信用卡行业为例，信用卡的发行在

大陆在2008年以前会有倍数的成长，这样的发展提供了电话营销在

数据库方面所需的帮助网站建设公司加盟。”

与此同时，电话营销也会在其它领域有类似的成长，实际上杭州网络推广，除

了电信、保险、银行、投资等金融行业之外如何在网上推广，其它如报纸、邮购、

饭店、各式俱乐部、健康食品、图书、招聘、软件、国际快递、租

赁、保养品等领域，都适合通过电话营销开展营销活动刷点击软件。

而在移动通信行业网络营销的特点，南昌突码公司一直专注于专业电话营销相关

外包服务bsidu，自2005年起，一直服务于中国移动各省市公司，熟悉中

国移动业务及电话营销流程。它拥有超过240座席位的专业电话营

销中心;拥有业界领先的智能拨号系统和电话营销数据库管理平台网站制作计划，

数据安全和信息保密管理体系完善友情链接英文，可确保服务安全;拥有专业的运

营管理团队网站推广李守洪排名大师，主要管理人员在移动通讯行业具有多年从业经验和电

话营销管理经验，聘请业内极富实战经验的电话营销培训团队淮北建网站，并

成功为江西移动实施过电话营销专项培训，从电话营销策略规划到

工作流程设计百度收录批量查询，从外呼脚本编写到营销培训，突码营销机构都在移

动通信行业有众多成功案例;在江西已经拥有本地化的专业电话营销

中心怎样做网络推广，并已成功服务于江西移动抚州、赣州、九江、宜春、新余、

萍乡、景德镇等地市分公司日照seo。并一直获得高度评价!

三、南昌突码营销技巧存在的问题

(一)电话营销流程不合理

在电话营销中，很多人误认为只要促成技巧足够好英文网站优化，那就万事大

吉，这样的想法是错误的。该流程的设计来源于客户的心理决策变

化外链是什么意思。任何陌生的客户都是从陌生到了解再到兴趣-然后之欲望最后付

诸到行动这样的心理变化来进行购买决策的，所以开场时候的建立

信任不可以少整合营销策划。

另外seo blog，在没有服务该公司之前，纷纷反映客户的反对意

见很多，如不需要小江seo，没时间等等问题层出不穷百度网址首页，让们疲于

应付，就算公司制定出所谓的FAQ(常见问题回答)也无济于事站长干货。因

为根源不在于异议处理的环节没有作好，而是前面的与客户建立信

任的步骤没有注意建立seo学习心得，后面自然刁难的问题层出不穷百度排行。

在战略流程上，公司员工的准备工作不到位网站关键词，监管力度不强，从

而导致战略流程的不得体;在战术流程上，部门经理没有对员工的卖

点探测等没有培训到位。

(二)电话营销过程中语言的策略性不强

公司相当多数量的人员，他们通过不断地电话沟通和客

户进行联系哈尔滨网站建设多少钱，将公司的咨询培训信息传递给客户，我们没有具体数

字进行统计咨询公司在中的成功率是多少，可以肯定的是

目前咨询公司在运用方面成功率不高全网推广外包，有很多专业的电话

营销技巧方面运用不够到位，特别是碰到拒绝客户的时候，没有具

体的应对方法和策略日照网站优化，直接影响到销售成功率。如何利用呼叫中心

的电话呼出功能挖掘客户资源枫林seo，运用各种技巧接近目标客户并说服

他们购买所推销的产品是电话营销成功的关键。

语言运用的技巧也是节省金钱和时间的有效途径。掌握打电话营

销工作的技巧能够有效地防止你进行没有必要的交谈。由于电话营

销技巧具有不可视性手机优化软件，因此，提高沟通技巧是电话营销人员的重中

之重，那么上海百度推广电话，电话营销人员怎样才能提高电话沟通的技巧呢?

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时seo赚钱，

发现它与别处的不同之处在于，公司规模大怎样建博客，有一百多人，办公区

域的面积也大博客蜘蛛，应该算是一家中型以上的公司了网站收录，公司主要由两个

部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门互联网运营，大约有快

一百人了网络发软件，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大

粮油期贷市场的价格信息手机优化，国外各地大豆、粮油的市场价格变动网络营销整合，

国内各地市场价格信息等seo 北京。

而我们主要负责的是，连系客户学seo网站优化，让他办理我们网站的会员，一

年费用是7000元西安 网络推广，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农

产品的价格报价和市场行情分析忻州网站建设。一般的工作流程是seo培训赚钱，我们通过网

络查相关农产品企业网站优化排名软件，联系负责人黑河网，向他推销我们的服

务外包建站，并且给他提供一个免费的用户账号公关危机处理，并让他试用一个星期。如

果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、工作内容

刚开始工作时seo搜索推广，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开

会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度百度优化公司，和奖处罚决定新密网，

因为刚来这家公司搜索市场，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合

格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，

我们被安排到各个小组苏州百度公司，就这样，我正式开始了自己的工

作整合营销是什么意思。

当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电

话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后seo基础教程，组

长还会给我们一份对话单网上炒作，主要写了如何与客户沟通交流的对话示

例，如：我们先问，“请问成都网站制作价格，您这是**公司吗”又名胶南站长网。对方回答是的话重庆seo论坛，

我们会介绍自己：“您好，我们是北京**科技有限公司的百度推广软件，主要是

给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话襄樊网站建设，

或直接拒绝潜江网，这份对话单上都做了说明死链检测，让我们这些新人进行参考怎么优化网站。

而第的工作就是石家庄设计，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的

电话全打完杭州手机网站建设公司，我精略看了一下如何推广网上商城，电话表上有大约100多个电话呢网络营销的优势。

而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然

后网站加v，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时安康百度推广，难免有些紧张迪庆网，

嘴巴有些发抖发稿渠道，说话接接巴巴的学网络推广，但好在我及时控制住了七台河市贴吧，把要说

的话都和对方讲了，但是和我预料的一样上海 网络公司，对方说他们公司目前不

需要百度指数介绍，很有礼貌的谢绝了我。

一、实习时间

二、实习单位

武汉**科技有限公司于xx年注册成立产品网络宣传推广，一开始主要从事移动增

值服务qiao baidu com，抓住行业刚刚起步的机遇渭南百度，顺利接入中国移动和中国电信

的sp业务上海seo优化公司，获利颇丰。随着sp行业的逐渐规范以及中国移动smic

平台的建成，作为中小企业的武汉**科技深感行业风险的巨大打开网页慢，于

xx底开始寻其他投资机会百度竞价排名服务，经过周密的市场调查和分析，最终决

定于xx年5月底正式进军数码行业百度加v，首先从mp3播放器入手。笔者

正是此时加盟**，开始公司的二次创业。

三、实习内容

本次实习共分三个阶段：高校促销活动期、柜台零售学习期和武

昌市场开发期网站内容维护。

(一)高校促销活动期(05月27日——06月19日)

这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动网站关键词优化排名，包括前期的调

研准备seo优化推广软件，中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大

高校集中地，拥有高校60多所微博软文，在校学生四五十万百度关键字，年消费额到达

30亿网站盈利，近年来越来越引的的商家垂涎url地址。任何一个有战略眼光的企业

都不应该对这么大的市场漠然处之。

因为我有在校学生的优势，又曾经办过协会东百度公司，搞过很多活动，所

以公司希望通过我来先行试水来优网，为日后抢夺高校市场做些有益的尝

试百度是个。

从我来说，首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑ibook8，尤其对数码

行业来说，其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提

高到战略的高度来看待seo优化公司。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?

许多公司秉着渠道为王的理念，疯狂地在高校做促销活动或建立直

销网点。我很赞同渠道为王，但也应该具体问题具体分析天津百度推广电话。任何一

个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析又名林州站长网，才能做出科学的营

销策略。高校学生作为我们的目标消费者竞价开户，有着其自身的消费行为网站价值查询。

突出表现在追求品牌链接搜索引擎，追求时尚站长交流论坛，追求个性长尾词。消费场所一般选择

在规模较大的mp3专卖场alexa 网站排名，如电脑城就是更佳选择邯郸百度。遵循这一习惯，

我们的高校活动就应该在宣传上下功夫，让高校学生认知并接受我

们的品牌和产品关键词推广，才是高校活动的重点所在又名广汉站长网。所以我不赞成那些不

计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为

期一个周的促销活动也证明收效不大说说seo论坛。

(二)门市零售学习期(06月20日——07月12日)

一个老业务员对我说面包屑导航，一个的业务员应该首先是个的门

市营业员厦门网站制作，至少是非常了解门市销售河北网站seo。于是经老板安排，我在汉口

中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月百度竞价恶意点击。虽然觉得公司如此安

排让我很难接受seo从入门到精通，毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的，我是来创造

业绩的wap站长，我要证明自己的能力，我不能因为自己还是在校学生就理

所当然比别人差index baidu com。

但当那位再次问我在门市有没有什么收获时seo3，我真的仔细想了想。

其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾

客的喜好，什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3更受欢迎，这

些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖，小月光

应该更受欢迎爱站工具，结果却恰恰相反yyseo。

终于有，老板对我说，准备派我独自去武昌开发市场淄博网站优化。武汉

的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场，其中又以武昌

为主。

武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及

武汉电脑城英文网站推广，这些电脑城就构成了华中地区更大的电脑交易市场和

数码广场windows优化王。所谓得武昌者得武汉，得武汉这得华中指数，得华中者得天

下王通seo教程2007版。可见武昌的战略地位极其重要。所以网站优化推广，公司要想在数码行业立

足并发展壮大网络营销案例ppt，必须得拿下武昌竞价点击器。但我没想到的是，这么重要的任

务谷歌国外推广，老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。

猜你感兴趣: