网络营销的含义,有哪些方法和手段? 常见的网络营销手段有哪些

昭棠笔记 2022-11-22

客户买东西怕被忽悠,买完之后就后悔,因而对于某些销售人员的推广,很多人都是避之不及。这也给一些好的产品和企业营销带来很大的麻烦。不过,即使如此也不用担心,因为本文会为大家提供三点网络营销秘籍,保证大家能够轻松拿下客户。

在了解这三招之前,我们先来了解一下消费者对营销人员的痛点在哪里?我们都是消费者,肯定也是深有体会,对一个人的印象不好,就担心会被忽悠,而网络营销尤甚。因为不知道对面的人是真诚的还是邪恶的,很多人在接到电话的初次时间就是拉紧警戒线,无论说什么都在初次时间保持怀疑态度。而面对营销人员介绍的产品,则会给予否认,无论对方推荐的是否适合自己,只要是贵的就觉得是在骗自己的钱。所以,对于营销人员的推销总是保持一种担心被宰的状态。

面对这三个痛点,作为网络营销人员该如何去做呢?怎么才能让消费者放下戒心,接受自己和自己推销的产品呢?方法有三:

招:建立信任

无论初次时间消费者对你的印象如何,在接下来的交谈中都要时刻牢记为消费者服务,从消费者的角度出发,把消费者看作是朋友而不是客户,这样才能建立信任。为什么有的网络营销人员能够有源源不断的回头客,其主要原因就是真诚,把消费者当做朋友,消费者就会信任他,认可他,下一次有需要自然还会找他。对于如何提升消费者的信任感,作为网络营销人员尽量能将客户担心的部分透明化,比如有的人担心价格,那么,就将价格透明化,有的人担心质量,就将质量的好坏告知对方,虽然可能会流失一部分客户,但是却能留住大部分客户。

第二招:做

买东西都希望遇到懂行的,以买衣服为例,大部分都不知道自己适合什么样的衣服,怎么穿才能漂亮。有的人可能只是随便搭配一下,买的时候倒是乐意,买完就后悔了。这时候,作为营销人员,如果能够告知对方什么样的衣服适合她,如何搭配更漂亮,相信她会更乐意在你这里购买,并成为你的长期客户。虽然有点夸大其词,但是作为一个行业人,就要有这个行业的专业性,知道其各种属性,这才能更加信服,且对症推荐更容易被消费者接受。

第三招:物超所值

经过上面两招,大部分客户已经有了购买的欲望,但是对于价格还是想要挣扎一番,此时作为网络营销人员千万不要以降价来吸引消费者,那样既会让你的前功尽弃,还会给客户留下不好的印象。对于客户觉得价格太高的问题,营销人员可以尽可能的解释一下价格背后的故事,同时告知其稀缺性,以此来激发消费者的购买冲动。若确实遇到价格不合适的,就想要降价的,可以用缓兵之计,假借问老板问上司的方式来延时,给对方造成一种我已经尽力的感觉,这样哪怕是让利一块钱也会让消费者满意。

做好网络营销,首重的就是信任,让人看起来放心才愿意继续与你沟通,继而成为你的客户,购买你的产品。所以,网络营销人员不要把价格作为谈判的首要因素,要从其他方面入手,让客户自己主动购买。