文字/夜叶

雷军将小米定义为以手机、智能硬件、IoT平台为核心的互联网公司。

传闻已久的小米上市传闻终于尘埃落定，小米已正式向港交所递交招股书。在招股书中，小米董事长雷军给投资者写了一封公开信。

雷军在信中把小米定义为以手机、智能硬件、IoT平台为核心的互联网公司，其发展主要靠创新驱动。

技术方面，他谈到了小米在手机技术、屏幕、芯片等前沿领域的探索；

模式方面，小米打造了“硬件新零售互联网服务”的铁人三项商业模式，将硬件作为重要的用户入口而非主要利润来源，并承诺始终坚持硬件综合净利润率不超过5%。

小米还通过投资围绕手机业务构建了手机配件、智能硬件和消费产品三层产品矩阵，构建了“生态链”公司集群。

雷军谈了另一个创新：从“用户参与的互联网发展模式”到小米米粉的高效新零售创新。他自豪的是，小米是一家不可多得的拥有“粉丝文化”的高科技公司，粉丝文化孕育口碑，这是小米模式的基石。

雷军在公开信中表示，递交招股书是小米历史上的重要节点。他表示，小米希望建立全球开放生态。目前，小米模式已经在全球多个证明了其快速复制的普遍性。“小米建立的全球商业生态，想象空间大，前景大。”

目前小米是全球第四大智能手机厂商，打造了很多智能硬件产品，很多品类。小米消费物联网平台已连接超过1亿台智能设备；同时，小米MIUI的月活跃用户达到1.9亿。

以下是雷军公开信的原文：

你好！感谢大家对小米的关心和支持。当你打开这份文件时，你不仅会看到一家公司的全面开花和蓬勃发展，还会看到一个由勇气和信任支撑的新的商业蓝图。

在这里，我想向大家解释一下小米是谁，小米为什么要为之奋斗。

小米不是单纯的硬件公司，而是创新驱动的互联网公司

具体来说，小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。我们的使命是永远做一个“打动人心、价格优惠”的好产品，让世界上的每一个人都能享受到科技带来的美好生活。

八年来的每，“与用户交朋友，做用户心中最酷的公司”的愿景，驱动着我们努力创新，不断追求的产品和效率，成就了一个不断创造增长奇迹的小米。

2010年4月小米成立时，我和我的合作伙伴只有一个简单的想法：做一款我们喜欢的、感觉够酷的智能手机。在我们的八位联合创始人中，六位是工程师，另外两位是设计师，他们都是消费电子设备的狂热“爱好者”。

“打动人心、价格厚道”八个字是密不可分的整体，远超用户期待的产品，“价格厚道”才能真正“打动人心”。创新的技术和的设计是小米基因的追求。我们的工程师执着于探索从未尝试过的技术和产品，反复雕琢每一个细节，立志生产出远超用户预期的每一款产品。我们相信，打破刻板印象的勇气和精益求精的信念是赢得用户始终赞赏和支持的关键。

不仅是技术，更是一种大胆创新的文化。从手机技术、屏幕、芯片的前沿探索，到几年内获得200多个全球设计大奖；从“铁人三项”商业模式到“生态链”公司集群；从“用户参与的互联网发展模式”到小米米粉线上线下融合的高效新零售创新精神，在小米蓬勃发展，渗透到每一个角落，推动我们加快探索步伐。

目前我们是全球第四大智能手机厂商，打造了很多智能硬件产品，其中很多品类。我们还打造了全球更大的消费Io

T平台，连接超过1亿台智能设备。与此同时，我们还拥有1.9亿MIUI月活跃用户，并为他们提供一系列创新的互联网服务。

真正让我们更加自豪的并非是这些数字，而是中国智能手机和智能设备等一系列行业的面貌因为我们的出现而彻底改变。

我们推动了智能手机在中国的快速普及和品质提升，这为中国移动互联网的快速爆发打下坚实基础。移动支付、电商、社交网络、短视频等行业在中国的蓬勃发展都有赖于移动互联网涌入了数以亿计的庞大人口。中国这一全球更大市场中，移动互联网行业的跨越式发展、成熟的背后，我们也被公认作出了不少贡献。

的公司赚的是利润，卓越的公司赢的是人心。更让我们自豪的是，我们是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司。被称为“米粉”的热情的用户不但遍及全球、数量巨 大，而且非常忠诚于我们的品牌、并积极参与我们产品的开发和改进。

浴火重生，小米商业模式被充分验证

作为一家年轻的互联网公司，小米的发展并非一路坦途。2016年，我们的市场占有率曾有过下滑。我们清醒地认识到早先几年过于迅猛的发展背后还有很多基础没有夯实， 因此我们主动减速、积极补课。2017年，小米顺利完成“创新+质量+交付”的三大补课任务， 迅速重回世界前列。

据我们了解，除了小米，还没有任何一家手机公司，销量下滑之后能够成功逆转。

浴火重生，小米经历了一家能够长期稳定发展的公司所必需的修炼。我们的管理更加有序，我们的人才储备更加充实，我们的技术积累更加深厚，我们的供应链能力和产能管理能力更加强大。

更重要的是，我们的商业模式经历了考验，得到了充分验证。

小米不是单纯的硬件公司，而是创新驱动的互联网公司。尽管硬件是我们重要的用户入口，但我们并不期望它成为我们利润的主要来源。我们把设计精良、性能品质出众的产品紧贴硬件成本定价，通过自有或直供的高效线上线下新零售渠道直接交付到用户手中， 然后持续为用户提供丰富的互联网服务。

这就是我们独创的“铁人三项”商业模式：硬件+新零售+互联网服务。小米至今的成就说明了这一模式强大的生命力。创业仅7年时间，我们年收入就突破了千亿元人民币，这 一成长速度是许多传统公司无法企及的。

效率的提升来自于运营成本，尤其是交付产品给用户时的交易成本的极大降低。小米独特的商业模式使得商品既好又便宜得以实现，造就了用户信任的基础。

永远坚持硬件综合净利率不超过5%，小米创办之初，我们就有一个宏大的理想：要改变商业世界中普遍低下的效率。

一件成本15美元的衬衣在中国的商店里要卖到150美元，定倍率有惊人的10倍。一双 鞋要加5到10倍，一条领带加20多倍，这样的例子举不胜数。

但我始终难以理解，为什麽生产和流通的效率长期不能提高？为什麽商业运转中间 环节的巨大耗损要让用户买单？为什麽所有“cost down”的努力都只在那10%的生产成本里 抠索，而从不向无谓耗损的那90%运营、交易成本开刀？

小米有勇气、有决心推动一场深刻的商业效率革命。在2011年初，小米迎来第一次年会时，我向在场的全公司100多名员工和他们的家属们说，我们要做出性能、体验都更好 的智能手机，只售300美元 — 当时主流的智能手机售价普遍在600美元以上。

伟大的公司都是把好东西越做越便宜，把每一份精力都专心投入做好产品，让用户付出的每一分钱都足有所值。

用户是我们一切业务运转考量的核心。小米前进的路上，我们一直在思考：从古至 今，商业世界变化纷繁，跳出形形色色的商业模式话题之外，始终不变的是什麽？

用户对“感动人心、价格厚道”的产品的期待，这就是小米的答案。

有很多我们的用户说，进入小米之家或者登录小米商城，可以放心地“闭著眼睛买”， 因为品质、价格一定都是更优的。这是对我们更大的肯定，也是我们的追求。

没有用户的信任，就没有我们追求的高效。用户的信任，就是小米模式的基石。效率，就是小米模式的灵魂。持续赢得用户的信任，我们的任何业务都将无往不利。而一家真正实现效率的公司，将拥有穿越经济周期、持续抓住行业涌现的新机会和长久保 持运营表现的能力。

“感动人心、价格厚道”不是一句空话，这八个字是我们的价值观和精神信条。在此， 我要向所有现有和潜在的用户承诺：从2018年起，小米每年整体硬件业务的综合淨利率不 会超过5%。如有超出部分，我们都将回馈给用户。

因为，我们始终坚信，相比追求一次性硬件销售利润，追求产品体验更有前途；相比渠道层层加价，真材实料、定价厚道终究更得人心。

我们始终坚信，我们的信念 — 大众消费商品应该主动控制合理的利润 — 将成为不可阻挡的时代潮流，任何贪恋高毛利的举措都将走向一条不归之路。

所以，我想向您说明，我们会更看重长期用户价值的维护，小米的商业价值和您的投资价值，也将来源且仅来源于用户价值的不断放大实现。

硬件综合淨利率永不超过5%就是小米高效的证明。我们深知，小米的理念最终成为社会的共识尚需时日，但时间会是小米的朋友，我们固执的坚持、持续的投入、坚决的执 行终将换来理想的实现。

建设全球化开放生态，我们的征途是星辰大海

今天，小米走到了历史性的重要节点。面向未来，小米建立的全球化商业生态有着极具想像力的远大前景。

小米要构建的绝不是一个封闭的商业帝国。小米也不仅是一家创新的科技公司，更是数字时代的生活方式的创立和推动者。让全球每个人都能享受科技带来的美好生活，要实现这一目标，1家小米远远不够，需要100家甚至更多的“小米”，一起建立起丰富而繁荣的新商业生态。

“德不孤，必有邻”，通过独特的“生态链模式”，小米投资、带动了更多志同道合的创业者，围绕手机业务构建起手机配件、智能硬件、生活消费产品三层产品矩阵。现在， 小米已经投资了90多家生态链企业，改变了上百个行业，未来这个数字会更加庞大。

这样的改变不仅发生在中国。以智能手机业务为例，在全球已进入的70多个和地区市场中，我们已经在印度取得份额第一，并在15个名列前茅。我们正在并将继续证明，小米模式在全球都具有可快速复制的普适性。

建立全球化的开放生态，让小米长期发展的机遇更多、边界更广阔、根基更稳健。大 数据、人工智能的时代就在眼前，我们相信我们全球生态平台所生成的大量独特的数据， 能让我们更为敏锐、精准地洞察用户的需求，为我们在未来赢得巨大优势。

小米是一家工程师文化主导的公司。工程师们的梦想就是持续探索先进技术，并惠及尽可能多的用户，做用户心中最酷的公司是我们的愿景。我们坚信，科技创新进步带来的利益应该能被大众轻易共享，互联网精神的本质是透明、高效以及平等普惠。

更大的平等，莫过于日常生活体验的平等：让所有人，不论他╱她是什么肤色、什么信仰，来自什么地方，受过什么教育，都能一样轻松享受科技带来的美好生活。

这就是我和小米所有员工夜以继日持续奋斗的目标。

感谢您关注小米，和我们并肩投身于创造商业效率新典范，用科技改善人类生活的 壮丽事业。许商业以敦厚，许科技以温暖，许大众以幸福，我们的征途是星辰大海，现在才刚刚走出了第一步，我们已经改变了几亿人的生活，未来我们将成为全球几十亿人生活 中的一部分。

厚道的人运气不会太差。请和我们一起，永远相信美好的事情即将发生。

雷军