网络营销实务课后答案第2版下载 网络营销实务课后答案第2版电子版
2018跨年演唱会-丁晨
2022年4月29日发
(作者:夏天协奏曲主题曲)网络营销实务
答案
项目一走进网络营销
思考与练习
1.什么是网络营销网络营销有哪些功能
网络营销是指借助于互联网络、现代通信技术和数字交互式媒体来满足消费者需求ip反查网站,实
现企业营销目标的一系列营销活动高要网,是企业整体营销战略的一个组成部分百度关键词排名优化。
2.网络营销有哪些岗位,这些岗位的工作内容是什么
(1)网络市场调研员:
根据企业经营需求制定市场调研计划。
根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷。
利用有效的方法实施网上调研。
分析整理信息并撰写市场调研报告网站打开速度。
(2)网站推广员:
熟悉网站推广流程重庆百度优化,撰写网站推广策划书seo优化工具。
熟悉各种网站优化技术和方法网络 营销。
熟悉通用的网络推广方法宁波seo优化。
(3)网站促销员:
分析网络信息的接收对象搜爱seo,合理制定促销计划平湖网。
制定网络促销方案。
对市场促销推广活动进行效果评估。
(4)网络贸易员主要从事以下工作:
负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作。
掌握网上购物的流程和操作步骤中山百度推广。
熟悉网络销售的交易流程。
负责网上单证的业务处理。
(5)网络广告员主要从事以下工作:
能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告淘宝关键词查询。
撰写网络广告文案湘潭网络公司。
熟练应用多种网络工具发布商务信息珠海网络推广。
(6)在线客户服务员:
能够制定网站客户的服务流程网站优化软件。
能够制定不同类型的客户关系管理策略sem顾问。
运用多种在线服务工具回复常见的客户问题网站优化课程。
处理各种表单反馈的信息如何优化搜索引擎。
熟悉整个交易流程,了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。
3.如何树立正确的网络营销道德观
在解决网络营销道德问题上微指数,企业和网络营销从业人员的自律是根本。
(1)企业要端正经营思想怎么创建博客,树立社会营销观念银川seo。
(2)企业要不断提高自身素质,成为坚守网络营销道德的表率网站设计流程。
(3)促进网络营销道德和企业文化结合。
(4)建立网络营销道德规章制度珠海网站推广。
项目二捕捉网络消费心理
思考与练习
1.画图说明网络用户、网民、网络消费者三者之间的关系。
2.设计自己喜欢的文档方式,说明马斯洛需求层次论在网络消费者身上的表现网络红人推广。
马斯洛提出的需求层次论天津seo博客,把人的需求分为五种网站历史记录查询,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递
升,分别为:生理的需求网站推广渠道,安全的需求,情感和归属的需求,尊重的需求丰镇网,自我实现的需求深圳谷歌优化。
网络消费者
网
民
网
络
用
户
(1)生理需求:包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性等,如果这些需要
得不到满足,人们的基本生存都会有威胁百度权重千牛帮,就不会产生其他高层次的需求哈尔滨做网站需要多少钱。网络消费者已经
解决了基本生活用品的购买问题,因此robotstxt,他们的注意力往往不在这一层次的需求上。当然关键词seo排名,
消费者上网购买生活用品也是比较普遍的策划怎么写,这主要是他们追求便利、省时效用的原因。
(2)安全需求:当人们的生理需求得到满足之后,就会产生为避免生理及心理方面受
到伤害而求得保护和照顾的需求华夏seo,并为此购买相应的产品和服务seo工具。网络消费者也不例外黑链,他
们乐于通过网络查询,寻适合自己情况的有关产品或服务。
(3)社交需求:这种需求促使人们致力于与他人建立感情上的联络或建立某种社会关
系,如朋友交往、伙伴关系、参加某些社会团体聚会等黑帽seo朋少。网络有很多企业向网络消费者提供
像旅游、会议、社团活动等方面的信息服务优化。同时,如果能借助因特网、公告牌、
聊天室等功能,尽量满足网上消费者沟通信息、情感交流、发表言论的需求南京seo公司。
(4)尊重的需求:受到社会尊重的需求主要表现在消费者有受到社会认同接受,并要
求他人予尊敬、赞美、赏识以及承认一定社会地位的需求。网络消费者会需要企业提供一些
能体现个人身份与地位的形象性产品以及使人感觉受到尊重的服务。
(5)自我实现的需求:这是更高层次的需求,是指人们对个人价值得到社会实现的的
追求。网络消费者在网络上经常会购买电子图书、各种网络课程等提升自我、实现自我价值
的网络消费品。
3.归纳网络消费者的消费动机seo三人行。
(1)理智动机
(2)感情动机
(3)惠顾动机
4.调查周围有网购经验的人,了解他们对网络购物的体会王通培训,结合所学的知识,分析某
个网络客户,写出一篇《某网络客户网络购物行为分析》的小报告。
略
5.查阅食品网站FAQs汉中网站制作,为大连欧丁烘焙网店设计一份FAQs怎么优化。
在一个销售网站中沧州网站设计,FAQs一般应包括注册、购物、配送、支付、安全、增值服务等方
面。例如:
(1)6寸蛋糕、9寸蛋糕、12寸蛋糕的具体尺寸是多少
(2)付款的方式有哪些
(3)拍下后多长时间能收到货
(4)会员有哪些等级特权
项目三调研网上市场
思考与练习
1.网上市场调研有哪几种类型具体实施时可选择的方法有哪些
(1)网上市场调研的类型有:网上直接调研、网上间接调研
(2)网上市场调研的具体方法有:专题讨论法、在线问卷调查法、调查法、
网上搜索法、网站跟踪法、网上数据库查法
2.网上市场调研问卷包括哪些部分每部分又由哪些内容组成
(1)开头部分:主要包括问候语、填表说明、问卷编号等内容。
(2)甄别部分:性别、工作性质等甄别目标人的问题。
(3)主体部分:包括了所要调查的全部问题,主要由问题和答案所组成。
(4)背景部分:一般包括:性别、民族、婚姻状况、收入、教育程度、职业等上海网络推广。
3.网上调研报告的基本流程和格式是怎样的
(1)基本流程:确定主题-取舍材料-布局和拟定提纲-起草报告-修改报告
(2)格式:①题页②目录表③前言④主体⑤结尾
项目四管理网络商务信息
思考与练习
1.什么是网络商务信息网络商务信息有何特点
网络商务信息是指存储于网络并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合,是
各种网上商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映seo咨询,是对用户有用的网络信息网络营销服务外包,网络
是其依附载体福州网站公司。
其特点有:①时效性②相对性③便于存储④检索难度大
2.收集网络商务信息的方法主要有哪些
(1)浏览专业商务网站收集网络商务信息
(2)运用搜索引擎收集商务信息
(3)利用第三方B2B平台搜索商务信息
3.如何整理网络商务信息
(1)确认信息的时效,明确信息来源
(2)浏览信息搜索引擎优化工具,添加文件名
(3)按专题分类归档张家界百度,方便查阅调用
(4)初步筛选
4.网络商务信息发布的常用方法有哪些
(1)利用本企业网站发布网络商务信息
(2)使用发布信息
(3)通过B2B平台发布信息
(4)利用论坛(BBS)发布信息
(5)利用博客发布信息
项目五确定网络目标市场
思考与练习
1.企业在细分网络市场时可选用那几种细分方法具体的细分标准和细分变量有哪些
(1)根据网络市场细分的程度的不同,企业可以选择以下三种网络市场的细分方法:
①单一因素法②多因素法③完全细分法
(2)具体细分标准及变量有:
①地理因素:主要包括根据、地区、城市规模、气候、人口密度、地形地貌等江苏网站建设。
②人口因素:主要包括年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育程度、
宗教、种族、国籍等。
③心理因素:主要包括社会阶层、生活方式、个性特点等。
④行为因素:主要包括购买时机、追求利益、使用者状况、使用数量、品牌忠诚度、态
度等。
2.选择网络目标市场时,有哪几个战略方向可以选择具体实施起来有哪几种方式
(1)战略方向:①无差别性市场策略②差异性市场策略③集中性市场策略
(2)具体实施方式:①市场集中化②产品专业化③市场专业化④选择专业化⑤全
面覆盖
3.企业有哪几种网络市场定位策略可供选择各适合什么样的情况
(1)针锋相对式定位策略。实行这种定位战略的企业崇左网站建设,必须具备以下条件:能比竞争
者生产出更好的产品,该市场容量足够吸纳这两个竞争者的产品厦门百度推广,并且本企业比竞争者拥有
更多的资源和实力站长。
(2)填空补缺式定位策略购买域名和空间。这种定位战略适用于两种情况:一是这部分潜在市场即营
销机会没有被发现,在这种情况下,企业容易取得成功;二是许多许多企业发现了这部分潜
在市场合肥网站优化,但无力去占领濮阳网站推广,这就需要有足够的实力才能取得成功推广微博。
(3)另辟蹊径是定位策略金华网站建设公司。这种定位适用于自己无力与强大的竞争者相抗衡的时候。
(4)比附定位策略旺格子软件。
(5)属性定位策略。
(6)利益定位策略。
项目六玩转网络推广
思考与练习
1.站外推广方式有哪些总结出各自的特点陕西seo。
(1)搜索引擎竞价排名:通过这种方式东企业网站推广,既让有需求的人便捷地到适合的产品和服
务南宁网站,也让企业用少量投入就可以获得大量潜在客户,有效提升了企业品牌的影响力。
(2)网络广告:传播范围广;交互性强;针对性明确;受众数量可准确统计;灵活、
成本低;感官性强
(3)行业信息网:网站通过专业的索引页面哪个网站建设好,帮助使用者在最短的时间内到自己需
要的资料,提高了数据需求者的检索效率西安竞价托管。
(4)微博营销:短、快、新;关注度、人气的核聚变;人们真实需求的满足;灵活性
强晋州网。
(5)软文事件营销:情不自禁融入到广告中;朴实无华软文高手,深入人心;将成网络营销趋
势。
2.站内推广有哪些具体的方式
(1)借力站内商品
(2)进行客户分类
(3)进行站内信营销
(4)开通
3.淘宝网有哪些常见的平台推广方式
(1)淘宝直通车
(2)淘宝客
(3)聘请“促销专家”
4.常见的网站检测指标有哪些
(1)监控网站流量
(2)分析访问来源
(3)分析受访情况
(4)分析访客情况
5.你最擅长的网络推广方式是什么分析这种方式的特点、优点病毒式营销,并能结合具体网站进
行实施说明。
略
项目七制定网络营销策略
思考与练习
1.如何理解网络营销产品整体概念怎样塑造网络品牌
(1)网络营销产品整体概念指的是通过网络营销济南网站优化,消费者所期望的能满足其需求的所
有有形实物产品和无形服务,由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品5
个层次构成怎么做网站推广。
(2)网络品牌可以分为三种类型:纯网络品牌、不完全网络品牌、“伪”网络品牌www baidu com cn。
纯网络品牌指完全依托于网络手段建立起来的或者是完全依赖于网络环境生存的品牌舆情监控系统,
其产品完全通过网络进行销售搜索郑州网。
不完全网络品牌可以理解为传统品牌在互联网上延伸而形成的网络品牌,它们的产品可
以是数字化产品论坛营销公司,也可以是实体产品帮站效果好。
“伪”网络品牌可以理解为传统企业借助于网络实现原有品牌的延伸随州网站建设公司,或者说拓展到互
联网上西安推广公司,即传统品牌的网络化绝地求生优化,但企业的经营核心仍专注于传统领域业务seo优化关键词。
2.影响网络价格的主要因素有哪些如何选择使用定价方法
(1)影响网络价格的主要因素有:①成本②市场需求③竞争因素④其他因素
(2)定价方法:①成本导向定价法②需求导向定价法③竞争导向定价法
3.设计网络营销渠道应当考虑哪些因素
(1)产品因素:①产品价格②产品的特性③产品的标准化程度④新产品。
(2)市场因素:①目标市场范围②客户集中程度③客户的购物习惯④需求的季节性
⑤竞争状况
(3)企业自身因素
(4)中间商因素
(5)市场环境因素
4.销售促进和网络公共关系营销的主要形式有哪些
销售促进的主要形式有:
(1)有奖促销。
(2)打折促销。
(3)返券促销永济网。
(4)电子优惠券促销。
(5)网上赠品促销。
(6)网上积分促销。
(7)网上联合促销。
公共关系营销的主要形式有:
(1)企业网站宣传
(2)网上新闻发布
(3)发送电子推销信(电子新闻稿)
(4)参加或主持网上论坛
(5)栏目赞助
(6)网络危机公关
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