负面信息检索（负面信息投诉资料）

网站负面信息如何处理，教你SEO方式做网站危机公关网络的名誉管理也是SEO可以发挥作用的地方网络危机公关和名誉管理是近几年非常热门的话题网络上的危机事件常常起源于论坛、爆发于搜索引擎，所以搜索引擎、SEO与网络危机公关有着必然的关系。

从事SEO的人现在都意识到控制负面新闻、进行名誉管理及危机处理是SEO的强项之一利用SEO进行网络危机公关，原理很简单：搜索自己品牌或公司名称出现负面新闻、评论时，把自己控制的网站页面通过SEO做到前面，把负面新闻挤出前两页或前三页。

但执行起来并不简单

要想有效压制负面新闻，通常需要占领前两页的搜索引擎结果这20-30个网页靠自己的网站很难实现，无法快速反应当网络危机和负面新闻出现时，建设30个网站进行SEO，等这些域名有了权威，排名上去时，新闻事件早已成昨日黄花。

利用企业官方网站也很难同一个网站上的不同页面通常不会多次出现在搜索结果前面，能出现两次就算不错了Google甚至对同一个主域名下的二级域名也是这样处理对百度来说，一个域名下建多个二级域名，目前还可以实现多个排名。

但是往往有作弊之嫌，很可能得不偿失所以靠自己的网站做网络危机公关不是一个有效的方法动用公关部门，联系论坛、博客删帖也不一定能达到效果能联系几十个大的论坛删帖，但很难联系几千、几千万个转载的小论坛，删不胜删。

仔细观察一下搜索引擎返回的负面信息就会发现，大部分这类新闻或评论来自于已经有权威度的论坛、新闻门户、书签网站、博客等地方这也是运用SEO进行网络危机公关与社会化媒体网站有紧密联系的原因，因为排在前面的很多是社会化媒体网站上的负面消息。

要把这些负面新闻挤出前两页，更好的方法就是在这些已经排到前面的论坛、博客、新闻门户、书签、视频等网站上发表正面消息网页排在前面的其他论坛、博客、新闻门户等也同样处理当然，除了已经排名在前面网站，到更多网站发帖效果更好，更快。

你所提交或发表的内容，与那些已经有好的排名的负面新闻具有同样的域名权重（来自同一个域名），排名能力不会输给那些负面新闻，你的正面信息已经有50%左右的机会超过负面新闻的区别只是你发表的正面内容造几个外部链接。

不需要很多，几个链接就足以使这些正面新闻页面权重超过那些负面新闻，因为很少有发表负面评论的人还给自己的评论造外部链接这样，你的正面信息具有同样的域名权重、同样的相关性及更多的外部链接，足以把方面信息挤出前两页或前三页。

如果这些负面信息页面竟然还有很多的外部链接，这说明你碰到的是个行家，不是普通消费者在发牢骚，或者发牢骚的是位权威人士，内容被更多人转载和链接，那么你需要更的策略，做更多弥补工作在没有危机事件发生时，企业也应该尽量在常见社会化媒体网站建立账号，发布企业信息。

用户搜索与企业有关的品牌名称时，如果返回的主要是企业控制下的社会化媒体网站内容，就对日常推广和危机管控都做好了准备做好网上名誉管理还要有敏锐的网上信息搜索能力，在负面新闻出现时就能发现并及时处理在这方面Google Alerts设定要监测的关键词，通常是公司名、品牌名、老板名字或者你自己的名字，一旦设定关键词出现在网络上，Google就会通知你。

用户可以选择E-mall通知或者RSS订阅，可以选择监测博客、视频、新闻、普通网页，也可以这些同时监测虽然SEO是网络危机管控的有力手段，但毕竟不是治本的办法即使不算马后炮，也只能算亡羊补牢网络危机公关和名誉管理远远超出SEO的范围。

危机和品牌管理要想做得好，关键不在危机与品牌管理本身，而在于产品，服务的质量及售后支援满足了客户需求，没有被愚弄、被欺骗、被激怒的用户，自然就没有负面评论，这才是根本 上一篇: 是否可以通过垃圾外链打击竞争对手？

下一篇: 网站改版注意什么？了解这些才能将对SEO的影响降低发布时间：2019-05-16推荐阅读：了解长尾关键词在SEM竞价推广中的三大价值！微信朋友圈集赞引流方法，让你成功转化朋友圈流量虚拟主机的网站备份如何操作？备份需要哪些流程？

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